Решил всё упорядочить и привести в порядок. Но для начала, позволю цитату своего учителя.

"...Люди обращались друг к другу за советом и поддержкой всегда, даже тогда, когда не существовало компьютера и Microsoft . Конторы законников, менял, финансистов бытовали еще эпоху Древнего Рима, который уже тогда дал фундамент для современного права, торговли, финансов и биржи. А уж менеджмент существовал еще в Древнем Египте. Но кроме обученных людей, рядом были соседи, знакомые, которые имели репутацию людей умных, искушенных и бывалых. К таким людям обращались за всяким советом. И люди получали ответ в процессе живого общения..." По другому это называется "...консалтинг здравого смысла – когда один человек рассказывает в свободной форме о своей проблеме, а другой в свободной форме уточняет. Потомотвечающий высказывает собственное мнение,вопрошающий слушает, соглашается или спорит, возражает. Происходит углубление понимания, а понимание при таком общении - ключевое понятие. А потом понимание и формулировка проблемы порождает новое видение, причем оно возникает как синергетический результат совместного творчества, совместного общения. В результате и вопрошающий и отвечающий изменяются, оба остаются с результатом, элементом которого может быть понимание решения проблемы. Консалтинг здравого смысла – это попытка разделить с человеком поиск, использовать опыт и мудрость, и все это в форме обычной дружеской беседы. Основой такого консалтинга является наличие здравого смысла и умение думать, а не широкая эрудиция и набор бизнес-инструментов в рюкзаке. Поэтому цель устного консалтинга – достижение конкретных результатов через обычную беседу. Такая непринужденная форма располагает к доверительности, но и смущает отсутствием привычных ритуалов.

Но за внешней простотой стоит опыт и высокая квалификация. Простота и эффективность зиждится на опыте консультанта и на его способности размышлять над вашей проблемой. То есть делать то, что большинство делать хочет и обязано, но не может в силу разных причин.

Именно поэтому работа в консалтинге здравого смысла – это, в первую очередь, размышление на заданную тему, когда человек подключает свою голову и весь свой опыт. Чтобы нарисовать новую картинку просто, ясно и без научного тумана. Консультации в таком стиле внешне больше похоже на микс дружеской беседы, сеанса психотерапии или коучинга, экзамена и мозгового штурма.

Результат КЗС прежде всего в сознании человека. После такого консалтинга изменяется содержание его мыслей, а не содержание памяти.

Форма такого консалтинга – это всегда устная беседа, иногда запись на диктофон, реже электронное письмо, но всегда в свободном стиле. Однако живая беседа и ее запись всегда предпочтительнее, так как дают больше результатов.

КЗС – это всегда индивидуальный подход..." На этом маленьком ресурсе будут выложены практические советы для всех, именно в стиле консультационной помощи тем, кто когда либо сталкивался с индустрией путешествий и гостеприимства. Ведь многим из нас приходится путешествовать. А сколько надо преодолеть, чтобы отдохнуть или просто переехать из одного пункта в другой, известно только людям, совершившим этот перезд или перелет, или "переплыв". Помимо этого есть ряд специфичных вещей, которые интересуют узкий круг специалистов как в туризме, так и в индустрии в целом. ВЕЛКАМ! Вам стоит только задать вопрос в гостевой.